Politique de confidentialité

Cette page explique quelles informations sont collectées sur ce site, pourquoi, et combien de temps elles sont conservées.

Responsable du traitement

Énergie Résiduelle, SIRET 108 904 681 00013. Contact : energieresiduelle@gmail.com.

Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, téléphone, adresse e-mail, ville, type de besoin, description du projet et, si vous en ajoutez, photos de l'installation concernée. Aucune autre information n'est demandée.

Finalité

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande, préparer une intervention et établir un devis. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Votre consentement, donné en cochant la case prévue à cet effet avant l'envoi du formulaire, ainsi que l'intérêt légitime de l'entreprise à répondre à une sollicitation commerciale.

Conservation

Les demandes sans suite sont conservées douze mois maximum. Les demandes ayant abouti à un devis ou à des travaux sont conservées le temps nécessaire au suivi du dossier et aux obligations comptables. Les photos transmises sont stockées dans un espace privé, non accessible publiquement.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à energieresiduelle@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

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Sécurité

Les demandes sont transmises par une connexion chiffrée et enregistrées dans un espace protégé. Les pièces jointes sont limitées en nombre, en taille et en format afin de réduire les risques.